To orologio.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης ωρολογίων μέσω του Διαδικτύου, της ομόρρυθμης εταιρείας με την επωνυμία Γ. ΠΑΡΤΑΚΤΖΟΓΛΟY – Χ. ΡΕΠΑ Ο.Ε. (ΑΦΜ: 082851699, ΔOY: Αιγάλεω), που εδρεύει στο Αιγάλεω, Θηβών 403, Τ.Κ.12243 με αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 85270102000 και αριθμό μητρώου Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή 530/11.
Κύριο και πρωταρχικό μέλημα της εταιρείας μας είναι η γνωστοποίηση των όρων, που διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του orologio.gr προς όλους τους επισκέπτες των ιστοσελίδων του και που σκοπό έχει την ενημέρωσή τους για τα δικά τους δικαιώματα και υποχρεώσεις και την καλύτερη εξυπηρέτησή τους στην αναζήτηση και αγορά των προϊόντων από το site μας. O επισκέπτης/ χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους παρόντες όρους.
ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Το orologio.gr διαφυλάσσει τον προσωπικό χαρακτήρα των στοιχείων σας και δε δύναται να τα μεταβιβάσει σε οποιονδήποτε τρίτο (φυσικό ή νομικό πρόσωπο) για κανένα λόγο με την εξαίρεση σχετικών διατάξεων του νόμου και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές.
Το orologio.gr διατηρεί αρχεία με τα προσωπικά στοιχεία, τα οποία αποστέλλει ο επισκέπτης / χρήστης αποκλειστικά για λόγους επικοινωνίας, οικονομικούς και φορολογικούς.
Ο επισκέπτης / χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με το αρμόδιο τμήμα προκειμένου να διασταυρώσει την ύπαρξη προσωπικού του αρχείου, την διόρθωση αυτού, την αλλαγή του ή την διαγραφή του.
Επισκέπτες / χρήστες του orologio.gr που είναι ανήλικοι έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες του Δικτύου μόνο με τη συγκατάθεση των γονέων ή των κηδεμόνων τους και δεν έχουν υποχρέωση να υποβάλλουν τα προσωπικά τους στοιχεία. Σε περίπτωση υποβολής τέτοιων στοιχείων από ανήλικους το Δίκτυο διαγράφει τις σχετικές πληροφορίες. Το orologio.gr είναι δυνατόν να επεξεργάζεται τμήμα ή το σύνολο των στοιχείων που εσείς έχετε αποστείλει για λόγους στατιστικούς, οικονομικούς και βελτίωσης των παρεχομένων υπηρεσιών - πληροφοριών του.
ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της συνδιαλλαγής είναι η γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών στοιχείων του χρήστη. Κατά τη διάρκεια μιας παραγγελίας, θα ζητηθεί το πλήρες ονοματεπώνυμό του χρήστη, η διεύθυνση στην οποία θέλει να αποσταλούν τα πωλούμενα προϊόντα, ο αριθμός του σταθερού του τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο θέλει το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για την καλύτερη εξυπηρέτησή του), η ηλεκτρονική του διεύθυνση (e-mail address) κλπ. και στην περίπτωση που επιλέξει οι πληρωμές του να γίνονται μέσω πιστωτικής κάρτας, ο αριθμός και η ημερομηνία λήξης της.
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/ χρήστη των υπηρεσιών του orologio.gr υπόκειται στους όρους του παρόντος τμήματος καθώς και στις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας (Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων), τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 όπως και το Νόμο 2774/1999 και του ευρωπαϊκού δικαίου (οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ) και της ΕΕ 2016/679 καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στο τμήμα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν3471/2006) ως εκάστοτε ισχύει. Οι παρόντες όροι διατυπώνονται λαμβανομένων υπόψη τόσο της ραγδαίας ανάπτυξης της τεχνολογίας και ειδικότερα του Διαδικτύου όσο και του υπάρχοντος – αν και μη πλήρως ανεπτυγμένου – πλέγματος νομικών ρυθμίσεων σχετικά με τα ζητήματα αυτά. Σε αυτό το πλαίσιο, οποιαδήποτε ενδεχόμενη σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει αντικείμενο του παρόντος τμήματος. Σε κάθε περίπτωση το orologio.gr διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων κατόπιν ενημέρωσης των επισκεπτών / χρηστών και μέσα στο υπάρχον ή και ενδεχόμενο νομικό πλαίσιο. Εάν κάποιος επισκέπτης / χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται στο παρόν, έχει το δικαίωμα να μην εγγραφεί και να μην προχωρήσει σε οποιαδήποτε συναλλαγή.
Η Γ. ΠΑΡΤΑΚΤΖΟΓΛΟY – Χ. ΡΕΠΑ Ο.Ε. δεσμεύεται να μην προβεί σε πώληση, ενοικίαση ή καθοιονδήποτε τρόπο δημοσίευση ή/ και κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών/ χρηστών του orologio.gr σε κανένα τρίτο φορέα. Το orologio.gr μπορεί να διοχετεύσει προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών/ χρηστών σε τρίτα νομικά ή/ και φυσικά πρόσωπα μόνο εάν:
- Έχει τη ρητή συγκατάθεση των επισκεπτών/ χρηστών για τη διοχέτευση προσωπικών Δεδομένων
- Η διοχέτευση των προσωπικών δεδομένων προς νομικά ή/ και φυσικά πρόσωπα που συνεργάζονται με το orologio.gr καθίσταται αναγκαία για την υλοποίηση των επιθυμιών ή/ και παραγγελιών των χρηστών. Τα νομικά και φυσικά πρόσωπα που συνεργάζονται με το orologio.gr έχουν το δικαίωμα να επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες του orologio.gr καταθέτουν σε αυτό μόνο στο βαθμό που είναι απόλυτα αναγκαίος για την παροχή υποστήριξης προς το orologio.gr
- Επιτάσσεται λόγω συμμόρφωσης με τις σχετικές διατάξεις του νόμου και με τις αρμόδιες και μόνο αρχές.
Ο επισκέπτης / χρήστης μπορεί οποτεδήποτε να προβεί εφόσον υπάρχει λόγος στην αλλαγή προσωπικών στοιχείων που έχουν γνωστοποιηθεί στην εταιρεία ή και να περιορίσει ή ακυρώσει την χρήση κάποιων από τα στοιχεία αυτά με την συμπλήρωση της σχετικής ηλεκτρονικής φόρμας.
IP ADDRESSΕS:
Το orologio.gr περιλαμβάνει links («δεσμούς») προς άλλους δικτυακούς τόπους (sites) τα οποία δεν ελέγχονται από το ίδιο αλλά από τους τρίτους φορείς (φυσικά ή νομικά πρόσωπα). Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται το orologio.gr για τους Όρους Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων των επισκεπτών/ χρηστών τους οποίους οι φορείς αυτοί ακολουθούν.
Η διεύθυνση IP μέσω της οποίας ο Η/Y του επισκέπτη /χρήστη έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο και στη συνέχεια στο orologio.gr κρατείται για τεχνικούς λόγους και αξιοποιείται αποκλειστικά και μόνο για την συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων.
ΔΕΣΜΟΙ (Links) ΠΡΟΣ ΑΛΛΑ SITES:
Το orologio.gr συνεργάζεται για τις on-line τραπεζικές συναλλαγές με το paycenter της EUROBANK καθώς επίσης και της ALPHA BANK τα οποία χρησιμοποιούν το πρωτόκολλο SSL, με κρυπτογράφηση 128-bit (την πιο ισχυρή σήμερα), για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες, συμπεριλαμβάνοντας τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας, το όνομα και τη διεύθυνσή σας, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά τη μεταφορά τους στο internet.
Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer), είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (web sites) στους διαδικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετήσεων (web servers). Μια κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες τις πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχτεί κατά τη μεταφορά. Επιπλέον προσαρμοζόμενοι στα νέα πρότυπα ταυτοποίησης πελάτη που πρέπει να εφαρμόζονται κατά τη διάρκεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών από τις 14.09.2019 και μετά, σύμφωνα με τον κανονισμό (ΕΕ) 2018/389 της Ευρωπαϊκής Επιτροπής εφαρμόσαμε την οδηγία (ΕΕ) 2015/2366 (Payment Services Directive 2 – PSD 2).
Ο Ν.4537/2018 ενσωματώνει στην ελληνική νομοθεσία την οδηγία (ΕΕ) 2015/2366 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου σχετικά με τις υπηρεσίες πληρωμών στην εσωτερική αγορά (Payment Services Directive 2 – PSD 2). Η PSD 2 επιβάλλει την ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη (Strong Customer Authentication – SCA) και για τις ηλεκτρονικές αγορές με πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα.
Το orologio.gr δεν ευθύνεται για οργανωμένη επίθεση από hackers με σκοπό την κλοπή προσωπικών στοιχείων χρηστών, αλλά ακόμα και σε αυτήν την περίπτωση οι χρήστες πιστωτικών καρτών διασφαλίζονται μιας και στο σύστημα δεν αποθηκεύεται ο κωδικός CVV των καρτών.
Δόλια χρήση πιστωτικής κάρτας πελάτη: To orologio.gr αναλαμβάνει την υποχρέωση να καλύψει την ευθύνη του αγοραστή προς την Τράπεζα που έχει εκδώσει τις πιστωτικές του κάρτες (ποσό που προκύπτει από τη σύμβαση για την έκδοση της πιστωτικής κάρτας), σε περίπτωση που γίνει χρήση αυτής από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο (δόλια χρήση πιστωτικής κάρτας). Η ευθύνη αυτή καλύπτει μόνο τις περιπτώσεις που η μη εξουσιοδοτημένη/ δόλια χρήση της πιστωτικής κάρτας για αγορές από το orologio.gr δεν οφείλεται σε σφάλμα ή αμέλεια του πελάτη. Γι’ αυτό ο αγοραστής έχει υποχρέωση αμέσως μόλις αντιληφθεί την απώλεια της πιστωτικής του κάρτας να προβεί σε ενημέρωση της Τράπεζας που είναι υπεύθυνη για την έκδοση της κάρτας, ώστε να ακυρωθεί αυτή και να αποκλεισθεί η χρήση της από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα. Σε περίπτωση δόλιας χρήσης της πιστωτικής κάρτας του πελάτη, τα χρήματα που έχουν χρεωθεί στον Τραπεζικό του λογαριασμό, θα επαναπιστωθούν ή θα του επιστραφούν.
Διαφημιστικά μηνύματα
Το orologio.gr παρέχει τη δυνατότητα στους χρήστες του να επιλέξουν την πληροφόρησή τους για τα νέα προϊόντα που διαθέτει στην αγορά και για άλλες τυχόν προσφορές, διακανονισμούς πληρωμής κλπ. με την αποστολή διαφημιστικών – ενημερωτικών μηνυμάτων στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική τους διεύθυνση. Το orologio.gr δεν θα χρησιμοποιήσει καταχρηστικά την παραπάνω υπηρεσία του. Δίδεται δε πάντοτε στους χρήστες η δυνατότητα διακοπής της λήψης διαφημιστικών μηνυμάτων.
Cookies
Το orologio.gr μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του επισκέπτη /χρήστη ορισμένων υπηρεσιών και σελίδων του orologio.gr. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε επισκέπτη /χρήστη και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του.
Χρησιμοποιούνται μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης του επισκέπτη / χρήστη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες του orologio.gr και για στατιστικούς λόγους προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές στις οποίες οι υπηρεσίες του orologio.gr είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς ή για λόγους marketing. Ο επισκέπτης /χρήστης του orologio.gr μπορεί να ρυθμίσει το διακομιστή του (browser) κατά τέτοιο τρόπο ώστε, είτε να τον προειδοποιεί για την χρήση των cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες του orologio.gr, είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης cookies σε καμία περίπτωση. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης/ χρήστης των συγκεκριμένων υπηρεσιών και σελίδων του orologio.gr δεν επιθυμεί την χρήση cookies για την αναγνώριση του δεν μπορεί να έχει περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές.
Ψηφοφορίες
Για τη συμμετοχή του επισκέπτη /χρήστη σε ψηφοφορία που διενεργείται από το orologio.gr δεν ζητούνται προσωπικά στοιχεία. Η ψήφος του επισκέπτη /χρήστη καταγράφεται για την εξαγωγή συμπερασμάτων σε σχέση με τη θέση της κοινής γνώμης πάνω σε ορισμένο ζήτημα. Οι ψηφοφορίες και τα αποτελέσματά τους αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Γ. ΠΑΡΤΑΚΤΖΟΓΛΟY – Χ. ΡΕΠΑ Ο.Ε.
Ισχύον Δίκαιο
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του orologio.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό Δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.
Σε περίπτωση κατά την οποία κάποιος από τους παρόντες όρους ήθελε κριθεί άκυρος ή ακυρώσιμος, η ακυρότητα ή η ακυρωσία αυτή δεν θα επηρεάσει την ισχύ των λοιπών όρων. Αρμόδια για την επίλυση οιασδήποτε διαφοράς ήθελε προκύψει από τη χρήση του site και των on line αγορών ή σχετικά με την ερμηνεία ή εφαρμογή των παρόντων όρων χρήσης ή εξ εφαρμογής αυτών είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.
Τα πνευματικά δικαιώματα του Περιεχομένου (λ.χ. προγράμματα, πληροφορίες, δεδομένα) και των Yπηρεσιών του διαδικτυακού τόπου (site) orologio.gr που έχουν εισαχθεί στο Δίκτυο, προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα τους του Περιεχομένου διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της Γ. ΠΑΡΤΑΚΤΖΟΓΛΟY - Χ. ΡΕΠΑ Ο.Ε.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα orologio.gr παρέχει το Περιεχόμενο (λ.χ. πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του διαδικτυακού τόπου "όπως ακριβώς έχουν". Σε καμία περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα orologio.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/ και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/ και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) από επισκέπτες του διαδικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/ και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/ και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/ και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/ και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/ και υπηρεσίες ή/ και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού. Η χρήση του διαδικτυακού τόπου πρέπει να γίνεται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην περιορίζει ή εμποδίζει τη χρήση του από τρίτους. Ο επισκέπτης υποχρεούται να χρησιμοποιεί το διαδικτυακό τόπο σύμφωνα με το νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους, και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία σε αυτόν, να επηρεάσουν ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή των υπηρεσιών του orologio.gr
Το ηλεκτρονικό κατάστημα orologio.gr καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλή λειτουργία του διαδικτυακού του τόπου, δεν εγγυάται όμως ότι οι λειτουργίες του διαδικτυακού τόπου ή των servers θα είναι αδιάκοπες ή χωρίς κανενός είδους σφάλμα, απαλλαγμένες από ιούς ή άλλα παρόμοια στοιχεία.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα orologio.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, προσθέτει, μεταβάλλει το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου, καθώς και τους όρους χρήσης, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση, με μόνη την ανακοίνωσή τους μέσω του διαδικτυακού της τόπου. Το ηλεκτρονικό κατάστημα orologio.gr διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει τις τιμές των προϊόντων όπως αυτές διαμορφώνονται καθημερινά βάσει των τιμοκαταλόγων των προμηθευτών και των ισοτιμιών των νομισμάτων, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση, με μόνη την ανακοίνωσή τους μέσω του διαδικτυακού της τόπου.
Ο αγοραστής έχει την υποχρέωση της παραλαβής του προϊόντος που παρήγγειλε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, κατά την συμφωνημένη ημέρα και ώρα και της εξόφλησης του τιμήματος, με αντικαταβολή. Σε περίπτωση άρνησης παραλαβής, ή αδυναμίας επικοινωνίας της μεταφορικής εταιρείας με τον αγοραστή, για διάστημα έως 6 εργάσιμες ημέρες, αυτός θα επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής, μεταφοράς και επιστροφής, ποσού 10 ευρώ, που θα καταβάλει στην εταιρεία.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
Ο επισκέπτης / χρήστης που ενδιαφέρεται να διαφημιστεί στο orologio.gr προκειμένου να λάβει όλες τις απαραίτητες για αυτό πληροφορίες θα πρέπει να συμπληρώσει στη σχετική αίτηση τα εξής στοιχεία: Ονοματεπώνυμο /Επωνυμία Επιχείρησης - Διεύθυνση / Έδρα - Τηλέφωνο - Fax - E-mail - Όνομα Υπευθύνου - Πόλη - Χώρα . Το orologio.gr δεν ευθύνεται για την πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων που ακολουθούν οι διαφημιζόμενοι σε αυτό κατά τις συναλλαγές τους με τους επισκέπτες / χρήστες των υπηρεσιών αυτών.